上記料金に含まれないもの

ご利用の条件

• 初回ご利用時は、飼い主様の身分証明書・狂犬病と混合ワクチン証明書をご提出ください。
• 老犬ホームプランは10歳以上、かつ6か月以上のご利用からとなります。
• 狂犬病予防接種・混合ワクチン(5種以上)を直近1年以内に接種していること。
• ノミ・ダニが多数寄生している愛犬のご利用はお断りします。
• 妊娠中、または出産後60日以内の愛犬のご利用はお断りします。
• 無駄吠え、激しい攻撃性がある愛犬のご利用はお断りします。
• 心臓、呼吸器、てんかんの持病ある場合、ご利用をお断りする場合があります。(詳しくはご相談ください)
• その他当施設が対応困難と判断した場合、ご利用をお断りする場合があります。

キャンセルについて

• 利用日2日前の19時以降のキャンセルは以下キャンセル料金を頂戴します。
• ご利用2日前の19時以降：50％
• ご利用前日の19時以降：100％

その他

• 上記料金のほかにも日帰り、お泊り(1週間)、老犬ホーム(半年・終身一括払)プラン等もございます。(詳しくはご相談ください)
• 老犬ホーム(終身一括払)プランご利用で、万が一ご利用開始日から120日以内に愛犬が亡くなった場合、ご利用代金の一部をご返金いたします。(返金額等詳しくはご相談ください)
• ご利用は完全予約制です。(急なご利用の場合も、状況によりお預かり可能な場合もございますので、一度ご相談ください)
• ご予約はご利用の2日前までにお願いします。
• チェックイン、チャックアウトは9:00～17:00の時間内となります。
• お迎えの予定時間が過ぎる場合は、事前にご連絡をお願いします。(9:00～17:00以外のお迎えの場合、330円/時間の延長料金が発生します(19時以降お迎え対応はいたしかねます))
• 料金は前払いとなります。(ご利用日に施設にてお支払いください。追加料金発生時は、お迎え時にご精算をお願いします)
• お預かりの期間が延長になる場合は、必ずご連絡ください。お迎え予定日より3日経過してもご連絡がない場合は、当方顧問弁護士に依頼し 、対応していただきます(料金はすべて別途請求いたします)
• 常に大切に愛情持ってお預かりさせて頂きますが、飼い主様と離れてしまい、環境が変わったことによって体調を崩してしまう場合があります。ご帰宅後ワンちゃんの様子にご注意いただきますようお願いします。